プライバシーポリシー
最終更新日：2026年5月11日
はじめに
当社は、ウェブサイト訪問者およびサービス利用者のプライバシー保護に尽力しています。
本ポリシーは、データ管理者である当社がウェブサイト訪問者およびサービス利用者の個人データを処理する場合に適用されます。つまり、個人データの処理目的および処理方法に関する当社の決定を規定するものです。
当社ウェブサイトではCookieを使用しています。Cookieがウェブサイトおよびサービスの提供に必須でない場合、お客様が初めてウェブサイトを訪問した際に、Cookieの使用についてお客様の同意を得ます。
当社ウェブサイトには、お客様の個人データの処理方法に影響を与えるプライバシー設定があります。プライバシー設定を使用することで、ダイレクトマーケティングメッセージの受信の有無を指定したり、お客様の情報の開示を制限したりできます。プライバシー設定は、当社のプライバシーポリシーからアクセスできます。
本ポリシーにおいて、「当社」および「当社の」とはgcbagを指します。
個人データの利用方法
本パート2では、以下の事項を記載します。
当社が処理する可能性のある個人データの一般的なカテゴリ
お客様から直接取得していない個人データの情報源および特定のカテゴリ
個人データを処理する目的
処理の法的根拠
当社は、お客様による当社のウェブサイトおよびサービスの利用に関するデータ（以下「利用データ」といいます）を処理する場合があります。利用データには、お客様のIPアドレス、デバイス識別子、位置情報、ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステム、参照元、訪問時間、ページビュー、ウェブサイトのナビゲーションパス、およびサービスの利用時間、頻度、パターンに関する情報が含まれる場合があります。利用データの取得元には、Magento、Google、Google Analytics、Google Tag Manager、Facebook、Instagram、Twitterなどがあります。当社は、ウェブサイトおよびサービスの利用状況を分析するために、これらの利用データを処理する場合があります。この処理の法的根拠は、お客様の同意、および／または当社のウェブサイトおよびサービスの監視と改善に関する正当な利益です。
当社は、当社のウェブサイト上のお客様のプロフィールに含まれる情報（以下「個人プロフィールデータ」といいます）を処理する場合があります。当社は、お客様によるサービスの利用に関する情報を収集および処理し、他のウェブサイトやアプリケーションなど、将来の状況においてお客様にパーソナライズされた広告および／またはコンテンツを提供します。通常、当社はウェブサイトのコンテンツを使用してお客様の興味を推測し、将来の広告および／またはコンテンツの選択に役立てます。個人プロフィールデータには、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、プロフィール写真、性別、生年月日、婚姻状況、趣味、学歴、職歴などが含まれる場合があります。当社は、お客様による当社のウェブサイトおよびサービスの利用を可能にし、監視するために、これらの個人プロフィールデータを処理します。この処理の法的根拠は、お客様の同意です。
当社は、お客様から商品および／またはサービスに関して送信されたお問い合わせ（以下「お問い合わせデータ」といいます）を処理する場合があります。当社は、お客様に関連する商品および／またはサービスの提供、宣伝、販売のために、このお問い合わせデータを処理します。この処理は、お客様の同意に基づいて法的に行われます。
当社は、お客様の連絡先情報を含む、顧客関係に関する情報（以下「顧客関係データ」といいます）を処理する場合があります。顧客関係データには、利用規約2.2～2.4に記載されている情報、およびお客様と当社との間の通信内容が含まれる場合があります。顧客関係データは、上記の許可の範囲内でのお客様のウェブサイト利用から発生します。当社は、顧客関係データを、顧客との関係管理、顧客とのコミュニケーション、これらのコミュニケーションの記録、および顧客への当社製品およびサービスの宣伝のために処理する場合があります。このようなデータを処理する法的根拠は、お客様の同意、および／またはお客様との関係を適切に管理するという当社の正当な利益です。
当社は、お客様が当社および／または当社のウェブサイトを通じて行う取引（商品およびサービスの購入を含む）に関連する情報（以下「取引データ」といいます）を処理する場合があります。取引データには、お客様の連絡先情報、銀行カード情報、および取引の詳細が含まれる場合があります。当社は、お客様が購入された商品およびサービスを提供するため、これらの取引を適切に記録するため、および当社のウェブサイトと事業を適切に管理するために、取引データを処理する場合があります。
当社は、お客様が当社のメール通知および／またはニュースレターの購読のために提供された情報（以下「通知データ」といいます）を処理する場合があります。当社は、お客様に適切な通知および／またはニュースレターを送信するために、通知データを処理する場合があります。この処理の法的根拠は、お客様の同意です。
当社は、お客様が当社に送信する通信に含まれる情報、または通信に関連する情報（以下「通信データ」といいます）を処理する場合があります。通信データ
通信内容および通信に関連するメタデータが含まれる場合があります。当ウェブサイトは、ウェブサイトの問い合わせフォームを使用して行われた通信に関連するメタデータを生成します。通信データは、お客様との連絡および記録保持の目的で処理される場合があります。この処理の法的根拠は、当社の正当な利益、すなわちウェブサイトおよび事業の適切な管理、ならびにユーザーとのコミュニケーションです。
当社は、訴訟手続き、行政手続き、または裁判外の手続きにおいて、法的請求の確立、行使、または防御に必要な場合、本ポリシーに記載されているお客様の個人データを処理する場合があります。この処理の法的根拠は、当社の正当な利益、すなわち当社、お客様、および他者の法的権利の保護および主張です。
当社は、お客様への広告の選択および配信、ならびに当該広告の配信および効果の測定のために、情報の収集および以前に収集した情報との組み合わせを処理する場合があります。これにはパーソナライゼーションは含まれません。パーソナライゼーションとは、お客様による本サービスの利用に関する情報を収集および処理し、その後、ウェブサイトやアプリなどの他のコンテキストにおいて、お客様向けに広告やコンテンツをパーソナライズすることです。
当社は、保険契約の取得または維持、リスク管理、または専門家の助言の取得に必要な場合、本ポリシーに記載されているお客様の個人データを処理することがあります。この処理の法的根拠は、当社の正当な利益、すなわち、事業をリスクから適切に保護することです。
本セクション2に記載されているお客様の個人データを処理する特定の目的に加えて、当社は、当社が遵守すべき法的義務を履行するため、またはお客様もしくは他の自然人の生命に関わる利益を保護するために必要な場合にも、お客様の個人データを処理することがあります。
当社から指示がない限り、他の方の個人データを当社に提供しないでください。
お客様の個人データの第三者への提供
当社は、本ポリシーに記載されている目的および法的根拠に基づき、合理的に必要な範囲で、お客様の個人データを当社のグループ会社（当社の関連会社、最終親会社およびそのすべての子会社を含む）に開示することがあります。
当社は、保険契約の取得または維持、リスク管理、専門家の助言の取得、または訴訟手続き、行政手続き、もしくは裁判外手続きにおける法的請求の提起、行使、もしくは防御の目的で合理的に必要な範囲で、お客様の個人データを当社の保険会社および／または専門アドバイザーに開示する場合があります。
当社は、当社のウェブサイトの適切な利用、ウェブサイトに含まれるサービスの提供、およびお客様が当社のウェブサイトを通じて行う取引の完了のために合理的に必要な範囲で、お客様の個人データを当社のサプライヤーまたは下請業者に開示する場合があります。
当社のウェブサイトおよびサービスに関連する金融取引は、当社の決済サービスプロバイダーによって処理されます（プロバイダー一覧はご要望に応じて提供いたします）。当社は、お客様の支払いの処理、払い戻し、および支払いと払い戻しに関する苦情や問い合わせへの対応に必要な範囲でのみ、取引データを決済サービスプロバイダーと共有します。決済サービスプロバイダーのプライバシーポリシーおよび慣行に関する情報は、ご要望に応じて提供いたします。
当社は、お客様に関連する商品を販売できるようにするため、当社のウェブサイトに商品やサービスを提供する厳選された第三者サプライヤーの1社または複数社に、お客様のお問い合わせデータを開示する場合があります。かかる第三者はそれぞれ、当社が提供する問い合わせデータに関してデータ管理者として行動します。当該第三者によるお客様の個人データの利用は、当該第三者のプライバシーポリシーによって規定されます。
本セクション3に記載されている個人データの開示に加え、当社は、当社が遵守すべき法的義務を履行するために必要な場合、またはお客様もしくは他の自然人の生命に関わる重大な利益を保護するために必要な場合に、お客様の個人データを開示することがあります。
お客様の個人データの国際移転
本セクション4では、お客様の個人データが欧州経済領域（EEA）域外の国に移転される可能性のある状況について説明します。
当社および当社グループ企業
当社はアラブ首長国連邦、ポルトガル、ドイツ、インドにオフィスを構えています。これらの国々へのデータ転送は、適切な保護措置によって保護されています。
当社のウェブサイトはドイツとシンガポールでホストされています。これらの国々へのデータ転送は、適切な保護措置によって保護されています。
お客様は、当社のウェブサイトまたはサービスをご利用いただく際にご提供いただく個人データが、ウェブサイトの様々な機能を実現するために、当社のサプライヤーおよびベンダーに提供される場合があることを承諾するものとします。
お客様は、当社のウェブサイトまたはサービスを通じて公開のためにご提供いただく個人データが、インターネットを通じて世界中で公開される可能性があることを承諾するものとします。当社は、他者が当該個人データを使用（または悪用）することを阻止することはできません。
個人データの保持と削除
本セクション5では、個人データの保持および削除に関する当社の法的義務を確実に履行するための、当社のデータ保持ポリシーおよび手順について説明します。
特定の目的のために処理された個人データは、その目的を達成するために必要な期間を超えて保持されることはありません。
場合によっては、お客様の個人データの具体的な保持期間を事前に明示的に指定できないことがあります。このような場合、当社は以下の基準に基づいて保持期間を決定します。
お客様の個人データの保持期間は、当社が事業を行う国の適用法令に従って決定されます。
本セクション5の他の規定にかかわらず、当社は、法的義務を履行するため、またはお客様および他の自然人の重大な利益を保護するために必要な場合、お客様の個人データを保持することがあります。
改訂
当社は、本ポリシーを随時更新し、新しいバージョンを当社のウェブサイトに掲載することがあります。
お客様は、本ポリシーの変更に異議がないことを確認するため、定期的にこのページをご確認ください。
本ポリシーに重大な変更があった場合は、電子メールまたはウェブサイト内のプライベートメッセージでお客様に通知することがあります。
お客様の権利
本セクション7では、データ保護法に基づくお客様の権利について概説します。一部の権利は複雑であるため、この概要ではすべての詳細を網羅しているわけではありません。したがって、これらの権利の詳細を完全に理解するためには、関連する法令、規則、および規制機関が発行するガイダンス文書を参照することをお勧めします。
データ保護法に基づくお客様の主な権利は以下のとおりです。
アクセス権
訂正権
消去権
処理制限権
処理に対する異議申立権
データポータビリティ権
規制機関への苦情申し立て権
同意撤回権
お客様は、当社がお客様の個人データを処理していることを確認する権利を有します。処理が行われている場合、お客様はそのデータにアクセスし、特定の追加情報を取得する権利を有します。この追加情報には、処理の目的、関連する個人データの種類、およびデータの受領者に関する詳細が含まれます。当社は、他者の権利および自由を侵害することなく、お客様の個人データのコピーを提供いたします。service@gcbag.storeまでメールでお問い合わせください。
お客様は、ご自身に関する不正確な個人データの訂正を要求する権利を有します。また、処理の目的を考慮し、ご自身に関する不完全な個人データの補足を要求する権利を有します。
特定の状況において、お客様は、当社に対し、お客様の個人データを遅滞なく削除するよう要求する権利を有します。これらの状況には、個人データが当初収集またはその後の処理において設定された目的のために不要になった場合、お客様が同意に基づいて個人データの処理に対する同意を撤回した場合、適用されるデータ保護法の特定の規則に従って処理に異議を申し立てた場合、処理がダイレクトマーケティングのみを目的としている場合、および個人データが違法に処理された場合が含まれます。ただし、この削除権には一定の例外があります。
特定の状況において、お客様は個人データの処理の制限を要求する権利を有します。これらの状況には、お客様が個人データの正確性に異議を申し立てた場合、データ処理が違法であるがお客様がその削除に異議を申し立てた場合、当社が処理目的のために個人データを必要としなくなったがお客様が法的請求の確立、行使、または防御のためにデータを保持する必要がある場合、およびお客様がデータ処理に異議を申し立て、現在その異議の検証を待っている場合が含まれます。上記の理由でデータ処理が制限された場合でも、当社はお客様の個人データを保管し続けることがあります。ただし、保管以外に、当社が他の形式でデータを処理するのは、お客様の同意を得ている場合に限ります。法的権利を確立、行使、または防御するため、あるいは他の自然人の権利を保護するため。
または法人、もしくは重要な公共の利益のため。
お客様は、ご自身の特定の状況に関連する理由に基づき、当社によるお客様の個人データの処理に異議を申し立てる権利を有しますが、その処理の法的根拠が、公共の利益のために行われる業務の遂行、または当社に付与された公的権限の行使のために処理が必要である場合、または当社もしくは第三者が追求する正当な利益のため、または法的請求の確立、行使、もしくは防御のために処理が必要な場合に限られます。
お客様は、ダイレクトマーケティング目的（ダイレクトマーケティング目的のプロファイリングを含む）での当社によるお客様の個人データの処理に異議を申し立てる権利を有します。お客様が異議を申し立てた場合、当社は当該目的での個人データの処理を停止します。
当社によるお客様の個人データの処理の法的根拠が以下のいずれかである場合：
同意。
お客様が当事者となる契約の履行、または契約締結前にお客様のご要望に応じて必要な措置を講じるために処理が必要であり、かつ当該処理が自動化された手段によって行われる場合、お客様は、当社からお客様の個人データを構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式で受け取る権利を有します。ただし、この権利は、他者の権利および自由を侵害する場合には適用されません。
お客様は、当社によるお客様の個人情報の処理がデータ保護法に違反していると考える場合、データ保護を担当する監督機関に苦情を申し立てる法的権利を有します。苦情は、お客様の常居所地であるEU加盟国、または侵害が発生したとされる場所の監督機関に申し立てることができます。
当社によるお客様の個人情報の処理の法的根拠が同意である場合、お客様はいつでもその同意を撤回する権利を有します。同意の撤回は、撤回前の処理の合法性に影響を与えません。
お客様は、ご自身の個人データに関する権利を、当社への書面による通知によって行使することができます。
クッキーについて
クッキーとは、ウェブサーバーからウェブブラウザに送信され、ブラウザに保存される識別子（英数字の文字列）を含むファイルです。この識別子は、ブラウザがサーバーからページをリクエストするたびにサーバーに送り返されます。
クッキーには、「永続クッキー」と「セッションクッキー」の2種類があります。永続クッキーはウェブブラウザに保存され、設定された有効期限まで有効です（ただし、ユーザーが有効期限前に削除した場合は除きます）。一方、セッションクッキーは、ユーザーセッションが終了し、ウェブブラウザが閉じられると同時に有効期限が切れます。
クッキーには通常、ユーザーを個人的に特定できる情報は含まれていませんが、当社がお客様に関して保存する個人情報は、クッキーに保存され、クッキーから取得される情報と関連付けられる場合があります。
当社が使用するクッキー
当社は、以下の目的でクッキーを使用します。
セッションクッキー：ECサイトの正常な機能に不可欠なクッキーです。これらのクッキーは、ユーザーの配送先住所、ログイン情報、ショッピングカート内の商品、最近閲覧した商品などを保存するために使用されます。
リダイレクトCookieは、ユーザーがログインページにリダイレクトされる前にアクセスしていたページを保存します。
分析Cookieは、ユーザーが当社のウェブサイトをどのように閲覧しているかに関する匿名データを追跡します。例えば、HotjarやGoogle Analyticsなどのツールは、ナビゲーション、移動、スクロールなどの行動を把握し、お客様のウェブサイト上での行動を理解するのに役立ちます。これらのデータは、ユーザーエクスペリエンスの向上に役立てられます。これらのCookieによって保存されるデータには、個人情報は一切含まれません。
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サービスプロバイダーが使用するCookie
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